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jueves, 30 de diciembre de 2010

Sonny Ericsson: Roja por su mala comunicación con el usuario


Nunca fue un gran competidor en móviles... hasta hace poco.

Se dedicó a crear terminales con peculiaridades tales como un reproductor musical capaz de cambiar de canción solo con el movimiento del móvil. Así hasta un sin fin de historias que nunca sirvieron para nada.

A principios de este año y aprovechando la llegada de Android, SE se puso las pilas y creó la seria Xperia, de la cual soy usuario del considerado "el smartphone más pequeño del mundo", y como yo muchos de los que acabamos cautivados por este sincrónico terminal del cual, en cierto modo, ahora estamos con sabor agridulce por su posesión.

La llegada de las actualizaciones estaba presente desde que empezaron a salir los nuevos terminales android, dotados de un sistema operativo en su versión 2.2 y 2.3 (Froyo y Gingerbread). Google creó un sistema de códigos libres para que cada empresa pudiera desarrollar a su gusto esta actualización, con el único compromiso de mantenerse con Android.
La idea fue buena y multinacionales como Samsung o HTC tiraron de la cuerda acogiéndose bien a este ritmo y aprovecharon al 200% esta iniciativa.

Hasta ahí bien, pero no todas las marcas se lo han tomado tan en serio. Sonny Ericsson es una de ellas.

A fecha de hoy, no todos los terminales de su familia Xperia se pueden actualizar de forma legal, ya que España es uno de los últimos países en recibir el deseado 2.1. No aceptan críticas, no escuchan a los usuarios y para colmo, matan el tiempo creando gadgets como LiveView, PSPhone, o cafeterías cutres con su nombre.

Para colmo, en la feria de telefonía móvil que se va a celebrar dentro de unos meses en Barcelona, van a presentar la evolución del Xperia x10 mini, en vez de dedicar más tiempo a los que tienen en el mercado.

Poco más que decir, roja directa. Directísima
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